Ithagi BVBA Gebruikersovereenkomst.
-
Algemene bepalingen.
- Deze overeenkomst geldt voor alle Ithagi BVBA Web klanten.
- Ithagi BVBA wordt hierna 'de provider' genoemd.
- Ithagi BVBA klanten worden hierna 'de klant' genoemd.
- Voor promoties en/of specials kunnen andere voorwaarden gelden.
-
Doelstelling.
Deze overeenkomst heeft als doel :
- 'de klant' te vrijwaren van probleemsituaties veroorzaakt door medegebruikers.
- Het vermijden van misverstanden tussen 'de provider' en 'de klant'
- Het aangeven wat 'de klant' al dan niet toegelaten is door 'de provider' op diens hardware of andere infrastructuur.
- Het geven van een wettelijke zekerheid voor 'de provider' en 'de klant'.
- Het verduidelijken en het vastleggen van de betalingstermijnen.
-
Aanvaardbaar gebruik
- Het is 'de klant' verboden materiaal op te slaan, te raadplegen, of in eender welke zin te gebruiken, dat van illegale aard is volgens de Belgische, Nederlandse of Amerikaanse wetgeving.
- 'de klant' mag onder geen beding materiaal opslaan dat onder een copyright valt, tenzij mits expliciete, geschreven toelating van de auteur of andere houders van het desbetreffende copyright.
- Het is 'de klant' niet toegelaten eender welk deel van de infrastructuur van 'de provider' te gebruiken voor Denial of Service en/of Distributed Denial of Service attacks. Bovendien valt dit onder de computercriminaliteits wetgeving en kan dit strafrechterlijk vervolgd worden.
- De infrastructuur van 'de provider' mag op geen enkele manier gebruikt worden voor het hacken, defacen, of schade berokkenen, aan eender welke computer, dit zowel direct als indirect. Dit is eveneens strafrechterlijk vervolgbaar.
- 'de klant' zal zich houden aan de bepalingen opgelegd door 'de provider' door middel van de verdere bepalingen per account, waarvan de gegevens op de site http://www.ithagi.be te vinden zijn. In het geval van een zogenaamd 'Op-maat' pakket, zullen de bepalingen gevonden in de bevestigingsmail gelden.
- 'de klant' is verboden eender welk deel van de infrastructuur van 'de provider' te overbelasten, op eender welke manier, en tot eender welk doel. Overbelasten bestaat erin de infrastructuur op die manier te manipuleren dat deze niet verder beschikbaar is op de manier die 'de provider' bepaalt.
- 'de klant' zal in geen geval zijn paswoorden of andere toegangswijzen doorgeven aan derden, tenzij expliciet gemeld aan 'de provider' door middel van een e-mail op sales@ithagi.be. Pas bij bevestiging hiervan, door middel van e-mail, door 'de provider', mag 'de klant' toegang verlenen aan derden. In dit geval behoudt 'de klant' de volledige verantwoordelijkheid over de eventuele acties van deze derde(n) op zijn account/accounts, en gelden de bepalingen van deze gebruikersovereenkomst steeds.
- 'de klant' is het verboden ongewenste e-mail te verzenden naar eender welk adres. Ongewenste e-mail bevat, maar is niet beperkt tot, het zenden van mails in grote getalen voor commerciële doeleinden ('spamming'), het vervalsen/modificeren van e-mail headers ('forging'). Een mailinglist valt hier niet onder, zolang de geadresseerden de mogelijkheid hebben uit de mailinglist verwijderd te worden, op een duidelijke manier vermeld door 'de klant'. Bij twijfel over de duidelijkheid hiervan kan 'de provider' 'de klant' verplichten een aanpassing te doen teneinde dit te verduidelijken. 'de provider' beslist wanneer er twijfel is.
- Bij het niet respecteren van de bepalingen van de AUP ( http://www.ithagi.be/aup) kan 'de provider' 'de klant' de meerkost veroorzaakt of verbruikt door 'de klant' aanrekenen de adminstratie kosten zullen door de klant gedragen worden en bedragen de werkelijke kost met een minimum van €4 excl BTW ofwel €4.84incl BTW
- volgende bedragen zijn excl btw
- meerverbruik dataverkeer €1.5 excl btw/begonnen GB(€1.815 incl btw
- herstellen vanaangebrachte schade €40/begonnen uur
-
Andere bepalingen
- 'de provider' kan, zonder voorafgaande waarschuwing, het account of de accounts van 'de klant' beëindigen, en dit zonder enige vorm van terugbetaling in eender welke vorm. 'de klant' verbindt er zich toe deze bepaling te aanvaarden en maakt géén aanspraak op schadeclaims in eender welke vorm. Bij betwisting van de geldigheid van een mogelijke reden tot afsluiting heeft 'de provider' altijd het laatste woord, en dit is onherroepbaar.
- 'de provider' kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eender welke schade opgelopen door 'de klant', hetzij intellectueel of materieel.
- 'de klant' behoudt het copyright op het materiaal dat opgeslagen werd op de infrastructuur van 'de provider' indien 'de klant' houder is van het copyright van het materiaal in kwestie.
- Echter, 'de provider' heeft het recht eender welk materiaal, inclusief dat uit punt 4c, te bekijken, te inspecteren, op te slaan, te bewaren, te kopiëren, of eender welk andere vorm van duplicatie en/of inspectie uit te voeren. Dit recht kan echter enkel gebruikt worden indien het gaat om materiaal dat rechtstreeks of onrechtstreeks in overtreding is met eender welk artikel uit deze gebruikersovereenkomst. Dit geldt ook bij twijfel, teneinde zekerheid te bekomen in bepaalde gevallen. 'de klant' zal hier niét op voorhand van worden op de hoogte gebracht, teneinde een onafhankelijk onderzoek mogelijk te maken. Indien eender welk gevonden materiaal in overtreding is met één of meer van de artikels van deze gebruikersovereenkomst, vervallen de hierboven vermelde rechten voor 'de klant' en heeft 'de provider' het recht dit materiaal, alsook alle andere private gegevens over 'de klant' vrij te geven aan de bevoegde gerechtelijke instanties. Deze instanties kunnen zijn, maar zijn niet beperkt tot: advocaten, openbaar ministerie, federale politie.
- Bij wanbetaling kan 'de provider' het account/de accounts van 'de klant' verwijderen, zonder voorafgaande verwittiging. Ook hier is geen aanspraak tot schadevergoeding voor de klant in eender welke vorm. Daarenboven heeft 'de provider' het recht 'de klant' in gebreke te stellen voor het te betalen bedrag, vermeerderd met 20% administratiekosten, en dit vanaf een bedrag van 5 euro.
- 'de provider' behoudt het recht deze Gebruikersovereenkomst te wijzigen, op eender welk moment en om eender welke reden, en dit zonder voorafgaande verwittiging aan de klant. 'de provider' zal echter hetgene binnen zijn mogelijkheden ondernemen om 'de klant' hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. Dit kan 'de provider' geheel eenzijdig doen, en heeft ingang op het moment van deze verandering. De geldende gebruikersovereenkomst is terug te vinden op http://www.ithagi.be en enkel de Nederlandstalige versie hiervan is rechtsgeldig. Eender welke vertaling is enkel en alleen bedoeld tot verduidelijking, en kan in geen geval gebruikt worden als rechtsdocument.
- 'de klant' verklaart bij het bestellen van een account bij 'de provider' dat hij akkoord gaat met deze overeenkomst. In het geval van een minderjarige zijn de ouders of voogd(en) verantwoordelijk.
- Eender welke activiteit onder het account/accounts van 'de klant' wordt diens verantwoordelijkheid geacht, onafhankelijk van wie wat met deze account/accounts doet. 'de provider' raadt daarom aan een paswoord te gebruiken van minimum 8 letters/cijfers en bij voorkeur een letter - cijfer combinatie met hoofd - en kleine letters door elkaar.
-
De betalingstermijnen
- Tenzij anders aangegeven is de standaard duur van het contract 1 jaar
- Ook als de prijs weergegeven word per maand, zonder bijgevoegde verklaring dat het contract maandelijks kan worden afgelost, moet het volledige bedrag: zijnde 12x het aangegeven maandelijkse bedrag, vooraf betaald worden. Het contract begint dus te lopen op de dag van de betaling tenzij anders overeengekomen tussen beide partijen
- De betalingen voor het vernieuwen van de domeinnaam 14 dagen voor de vervaldag betaald moeten zijn. Anders zal 'de provider' het domain in quarantine plaatsen en bijgevolg de domainnaam niet verlengen voor de vervaldag, om de domainnaam uit quarantine te halen word een administratieve kost aangerekend van 5euro per domainnaam. Na de vervaldag zal de domainnaam in externe quarantine belanden en zal de administratieve vergoeding afhangen van de leverancier van 'de provider' met een minimum van 7 euro.